22 марта 2023 года в Овальном зале Правительства Брянской области состоялось заседание межведомственного координационного совета по защите прав потребителей на территории Брянской области.
В работе совета приняли участие Губернатор Брянской области А.В. Богомаз, заместитель председателя Брянской областной Думы С.С. Антошин, главный федеральный инспектор по Брянской области А.С. Дьячук, члены межведомственного координационного совета, главы администраций муниципальных районов и городских округов (по видеосвязи).
На повестке дня были рассмотрены вопросы, касающейся защиты прав потребителей в условиях действия положений постановления Правительства РФ от 10.03.2022 № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля».
Заместитель руководителя управления Роспотребнадзора Сергей Анатольевич Попов, выступал с докладом на тему: «Защита прав потребителей в условиях ограничения контрольно-надзорной деятельности», входе выступления он сообщил членам совета о том, что в 2022 году Управлением Роспотребнадзора контрольно-надзорные мероприятия в 2022 году в отношении субъектов предпринимательской деятельности проводились с учетом положений постановления Правительства РФ от 10.03.2022 года
№ 336, то есть административные меры, применяемые Управлением, были направлены на профилактику нарушений.
В целях стимулирования добросовестного соблюдения обязательных требований была разработана и утверждена программа профилактики рисков причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей на 2022 год.
С информацией о защите прав потребителей финансовых услуг выступил управляющий Отделением по Брянской области Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Дмитрий Владимирович Сазонов. Он отметил, что в настоящее время финансовый рынок характеризуется активным развитием новых инструментов и технологий, расширением дистанционных каналов обслуживания и как следствие — ростом объемов операций. В Брянской области он представлен банковскими, страховыми и микрофинансовыми организациями. Для Банка России важнейшими направлениями деятельности являются защита прав и законных интересов граждан, а также обеспечение доступности финансовых услуг. Большое внимание уделяется финансовой грамотности населения. Отделение Брянск является активным участником реализации региональной программы «Повышение финансовой грамотности населения Брянской области на 2021-2023 годы».
О результатах государственного контроля (надзора) в сфере здравоохранения в 2022 году, перед участниками совета выступила врио руководителя территориального органа Росздравнадзора по Брянской области Елена Николаевна Куриленко. Территориальный орган Росздравнадзора по Брянской области осуществляет государственный контроль качества и безопасности медицинской деятельности, контроль за реализацией лекарственный средств. Контрольно-надзорная деятельность Территориального органа Росздравнадзора по Брянской области реализуется посредством организации и проведения плановых и внеплановых проверок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
В структуре обращений преобладают проблемы качества медицинской помощи, вопросы организации медицинской помощи, соблюдения прав граждан в сфере охраны здоровья, необеспечения лекарственными препаратами в связи с их отсутствием в аптечных организациях, отказ в выписке льготных рецептов. В ходе обсуждения тем доклада с членами Совета, Губернатор отметил необходимость продолжения работы по защите прав потребителей, уделяя больше внимания на реализацию мероприятий по улучшению качества обслуживания населения на потребительском рынке, в здравоохранении, повышения грамотности, информированности населения в банковской, страховой и микрофинансовой сфере и других направлениях.
